Приложение

Ниже показано, как работает враг России. Он совершенствует свои методы. Их нужно изучать, чтобы исполнить все цели СВОДДУ. 

В прошлом Министерство обороны Украины (МОУ) обрабатывало обращения, заявления и запросы военнослужащих выполненные на бумаге. Их приходилось писать, подписывать, распечатывать и доставлять к месту приёма, процесс обработки длился неделями или месяцами. В период пиковой нагрузки ежегодно появлялось почти 20 млн бумажных запросов, на работу с ними уходило много времени, энергии и ресурсов. Аналитики обнаружили, что цена обработки одного запроса составляет около 100 гривен или 48 млн долл. в год за всё. В военное время бумажная бюрократия стала не только проблематичной, но и превратилась в угрозу. Решение найдено благодаря приложению "Армия+", которое было разработано МОУ. 

В настоящее время "Армия+" имеет 800 тыс. пользователей, теперь рядовой и офицерский состав избавился от бумажной волокиты, оборот обращений или отчётов происходит в цифровом формате, созданы специальные шаблоны. Военнослужащие получают информацию о статусе своего запроса в режиме реального времени, им дают подробные разъяснения в случае отказа, что позволяет быстро подать повторную заявку. Кроме того, приложение позволяет: проходить онлайн-обучение, иметь актуальную информацию, получить скидку, участвовать в опросе.

Одна из важнейших функций "Армия+" - это встроенный социологический опрос. Инструмент позволяет массово и быстро собирать информацию с самых низов, прямая обратная связь помогает понять чего хотят бойцы. Благодаря чему МОУ разрабатывает более эффективную политику и продукты, при этом исходя из реалий жизни военнослужащих. С августа 2024 года по август 2025 года проведено 18 опросов, собрано более 370 тыс. ответов.

Например, на вопрос о том, какие навыки военные больше всего хотели бы развить, в подавляющем большинстве получен ответ: пройти обучение по управлению БПЛА. В ответ на это МОУ запустило онлайн-курс "Основы эксплуатации беспилотных летательных аппаратов", он стал доступен в самом приложении "Армия+".

Основной источник: CSIS